Processus chronophage, la mise en place d’une stratégie de prospection efficace est essentielle pour une entreprise. En effet, nous avons découvert que 44% des commerciaux abandonnent leurs leads après l’envoi d’un mail, quand 41% des réponses positives reçues le sont après 3 échanges. Ainsi, il peut être intéressant de se tourner vers un outil permettant d’automatiser sa prospection. En relançant efficacement, le nombre de rendez-vous commerciaux augmente, ainsi que le chiffre d’affaires. Un service vers lequel s’est tournée la société To Do Wish. Quelles ont été les raisons qui ont poussé cette société à faire appel à nos services et quels sont les résultats observés ? Un cas que nous allons étudier dans cet article.
Qu’est ce que l’entreprise To Do Wish ?
Fondateur de la société To Do Wish, Fulgence Freitas a créé son entreprise après avoir travaillé trois ans sur le lancement d’un projet de travail à distance. Aujourd’hui, To Do Wish se positionne sur le même segment et propose des services d’assistance décentralisée. Une manière pour les entreprises intéressées de déléguer la gestion de certaines tâches à des équipes en back-office.
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L’entreprise propose plusieurs services comme l’assistance RH (gestion et analyse des candidatures, suivi des informations RH). Mais ce n’est pas tout. To Do Wish se concentre également sur l’assistance SAV (optimisation de la gestion de sa clientèle). Enfin, l’entreprise propose la mise en place d’un assistant personnel ainsi qu’une aide comptable.
Pourquoi se tourner vers Datananas, logiciel d’automatisation de sa prospection B2B ?
L’objectif d’une société est de générer du chiffre d’affaires afin d’assurer sa pérennité. Doit ainsi être mise en place, toute une stratégie de communication et de prospection autour des projets, des services et des produits proposés. Comme nous pouvons le voir dans notre cours gratuit, une entreprise reçoit, en moyenne, 35 mails par jour. Il convient donc de se démarquer. Comment ? En proposant un contenu attrayant, ciblé, tout en optant pour une stratégie de relance toute aussi efficace. En agissant ainsi, les chances de convertir augmentent. Selon nos chiffres récoltés au cours d’une étude menée auprès de 14.000 prospects, 87% des réponses obtenues le sont après 2 à 4 relances. Des données intéressantes, qui ouvrent de nouvelles perspectives. La question d’une stratégie de relance se pose alors.
C’est d’ailleurs la raison pour laquelle To Do Wish a décidé de se tourner vers la plateforme Datananas. Dans l’optique de bâtir de nouvelles relations commerciales, la société a souhaité mettre en place une stratégie de relances optimisées. Le service proposé par l’entreprise permet de créer, personnaliser et programmer des mails de prospection à une liste de prospects déjà établie. Cette stratégie d’automatisation de ses relances emails présente, après quelques semaines d’utilisation, des résultats intéressants. Que ce soit au niveau de la création de prospects qu’au nombre de nouveaux contrats signés, les chiffres sont globalement positifs.
Automatiser ses relances email : de bons résultats ?
Comme nous avons pu l’évoquer ci-dessus, près d’un commercial sur trois abandonnant après un seul mail envoyé. Un outil d’automatisation de sa prospection B2B permet d’améliorer les taux d’ouverture et donc de réponse à ses emails. Une relation commerciale se met alors plus facilement en place. Des rendez-vous commerciaux peuvent se créer dans le but de générer de l’activité entraînant une hausse du chiffre d’affaires. Notre outil se connecte directement à l’adresse mail professionnelle de l’utilisateur, permettant de gérer sa liste de prospects depuis l’interface. Les mails à envoyer sont optimisés grâce à un algorithme qui analyse les modèles les plus performants. Ils sont personnalisables et adaptables en fonction du prospect. Les envois ainsi que les relances sont paramétrables et s’effectuent à intervalle défini. Un outil qui permet d’automatiser et optimiser sa stratégie emailing, à découvrir gratuitement durant 14 jours.
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Automatiser sa prospection dans le but d’augmenter son chiffre d’affaires
Chez To Do Wish, l’effet Datananas commence à se faire ressentir.
Si la firme ne s’est tournée que très récemment vers nos services, l’outil d’aide à l’automatisation de sa prospection se montre performant et permet de créer de nouvelles opportunités, au point que l’investissement consenti ait d’ores et déjà été amorti. Une première campagne a ainsi été lancée. Au cours de celle-c-ci, 15 prospect qualifiés ont été enregistrés. Le taux de conversion final lui, est estimé à 13.5%. La moitié de ces contrats signés l’a été suite à une relance au moins. De manière générale, il a été observé une amélioration du taux de retour après envoi du second et du quatrième mail.
Si les données sont amenées à évoluer, le fait d’opter pour une stratégie d’automatisation et d’optimisation de ses emails de prospection a d’ores et déjà permis de générer plus de 2.000 euros de chiffres d’affaires chez cette TPE. Outre ces résultats, l’équipe To Do Wish met d’autres points en avant concernant la plateforme. L’expérience utilisateur est renforcée par l’écoute et les mises à jours qui sont assez fréquentes.
Conclusion
En l’espace de quelques semaines, To Do Wish a été en mesure de générer des profits au point d’amortir les frais engendrés par l’abonnement souscrit. La plateforme que Datananas permet d’automatiser sa prospection dans le but de mettre en place une stratégie de relance commerciale efficace, favorisant la création de nouveaux rendez-vous.
En effet, selon une étude, notre outil permet de générer 38% de rendez-vous commerciaux en plus. Si vous souhaitez en apprendre plus sur l’importance de la relance et disposer de modèles qui convertissent, n’hésitez pas à suivre notre cours gratuit. Pour les personnes soucieuses d’avoir une approche plus concrète de la plateforme, notre outil est à découvrir gratuitement, pour une période de 14 jours. Pour plus d’informations, n’hésitez pas non plus à nous contacter depuis la page prévue à cet effet, nos conseillers vous reviendront dans de brefs délais.
