Script téléphonique B2B : les 3 à intégrer à votre prospection

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La prospection téléphonique a connu de profonds bouleversements. Beaucoup pensent que le Cold Calling disparaît au profit du Cold Emailing (ou prospection par mails à froid) considéré comme moins chronophage et plus efficace. Les commerciaux ne délaissent pas pour autant leur téléphone, ni leur discours. Face à cette situation, quel script téléphonique B2B adopter et intégrer dans votre prospection commerciale ?

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Call de qualification : la liste ultime des questions à poser

4.13/5 (8)

Le call de qualification est une pièce charnière de l’activité commerciale de votre entreprise. Faisant suite à votre prospection par mail, il a pour objectif de définir le niveau de maturité de vos prospects, de les conseiller et de les accompagner. Gardez à l’esprit que la vente n’est pas la finalité de votre call de qualification. L’objectif est bien de fixer un rendez-vous avec un account executive. En effet, il n’y a rien de plus frustrant pour les Account Executive d’être sur le point de signer un contrat, avant de se rendre compte que le prospect n’est pas le bon interlocuteur ou n’est pas assez mature. En plus de faire perdre un temps précieux à votre Account Executive, vous risquez de passer à côté de véritables opportunités business.

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Mail de prospection BtoB : le guide complet

4.22/5 (9)

Le mail de prospection BtoB est un élément incontournable de votre campagne de prospection commerciale. A cet égard, il constitue le fer de lance de votre activité commerciale. Pour maximiser votre génération de leads qualifiés et augmenter à la fois votre taux de réponse et les résultats de votre campagne de prospection BtoB, il convient d’élaborer méticuleusement vos mails de prospection BtoB. Que ce soit un mail de prise de contact, un mail de relance, un mail de referral (mise en relation) ou un mail de sales nurturing, rédiger minutieusement ces derniers sera la promesse d’une campagne de prospection commerciale réussie.

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Mailing B2B de prospection : les 5 erreurs de rédaction

4.75/5 (4)

Rédiger un mailing B2B de prospection n’est pas chose aisée. De nombreux paramètres sont à prendre en compte et des règles sont à suivre. Si votre mailing B2B de prospection ne convainc pas votre prospect, vous n’aurez pas de seconde opportunité pour faire bonne impression. Il est donc nécessaire que vous mettiez toutes les chances de votre côté en rédigeant au mieux votre mailing B2B de prospection.

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Mail de relance commerciale : rédiger le mail parfait

4.33/5 (6)

Le mail de relance commerciale est l’arme la plus puissante du commercial 2.0. Lors de votre prospection commerciale, vous n’obtiendrez pas toujours de réponses à vos mails. Les trois raisons les plus courantes à cette situation sont : la personne n’est pas intéressée, la personne n’a pas eu le temps de vous répondre et la personne n’a tout simplement pas vu votre mail. Face à ce constat, il est indispensable de relancer vos prospects afin de multiplier vos opportunités business et d’automatiser l’envoi de vos mails de relance commerciale.

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Mailing BtoB : 7 indices qui prouvent votre insécurité

4.87/5 (15)

Rédiger un mailing BtoB de prospection n’est pas un exercice aisé. Souvent redouté par les équipes commerciales, de bonnes pratiques sont à acquérir pour élaborer des mails de prospection efficaces et percutants qui sauront multiplier les opportunités business. Cependant, même en appliquant les meilleurs conseils et méthodes des experts, des règles restent immuables. Un commercial qui projettera son insécurité dans son mailing BtoB de prospection sera tout de suite détecté par un prospect. Dans cette situation, votre prospect sera moins enclin à vous faire confiance, et pire encore, moins enclin à suivre vos conseils et recommandations.

Concernant la prospection téléphonique (Cold Calling), l’insécurité se ressentira au travers du ton de la voix, du débit de parole et de la fluidité de la démonstration commerciale. Les emails au contraire sont un excellent terrain d’expérimentation pour booster votre confiance (vos prospects ne voient pas votre visage et n’entendent pas le son de votre voix). Dans cette situation, voici les 7 indices qui prouvent votre insécurité à bannir de votre mailing BtoB de prospection.

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Emailing B2B ignoré : les 5 raisons majeures

4.83/5 (18)

Un emailing B2B réussi ne doit rien au hasard. Cependant, il arrive parfois que vos campagnes de prospection soient ignorées et accusent des performances décevantes. Nombre de commerciaux se demandent alors : pour quelles raisons mes prospects ignorent-ils mes emails ? Si vous suivez nos articles de blog, vous devriez avoir rectifié, à ce stade, les maladresses courantes : emails trop lourds et trop longs etc. Mais si votre emailing B2B continue de sous performer, comment réagir ?

Voici les cinq principales raisons pour lesquels vos prospects ignorent votre emailing B2B et comment y remédier.

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Mailing de prospection commerciale : quelle stratégie adopter ?

4.83/5 (30)

Le mailing de prospection commerciale se transforme. Il existe de nombreuses méthodes de prospection B2B et ces pratiques ont évolué à-travers le temps à mesure que les innovations technologiques apparaissaient et disparaissaient. Ecriture, téléphone puis numérique ont bouleversé notre conception de la prospection B2B. Désormais, le mailing de prospection commerciale s’impose de plus en plus face aux méthodes de prospection conventionnelles, cold calling en tête. Suite à cette révolution, les entreprises se sont très largement emparées de cette tendance mais n’adoptent pas toujours les bonnes pratiques nécessaires à sa mise en place.

Afin de vous aider à adopter la stratégie de prospection la plus adaptée à votre activité B2B, voici les meilleures pratiques en matière de mailing de prospection commerciale.

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Script téléphonique engageant : nos 4 règles d’or de rédaction

4.72/5 (54)

La prospection téléphonique (ou Cold Calling) disparaît progressivement des stratégies de prospection commerciale des entreprises. Cependant, cela ne signe pas pour autant sa mort. De plus en plus d’équipes commerciales (dont celles de Datananas) utilisent désormais le Cold Calling après un premier filtre de prospection par email afin de déterminer au mieux les problématiques et les besoins de leurs prospects. Mais comment approcher et accrocher ces prospects ? Quel discours tenir au-travers de votre script téléphonique ? Autant de questions qui peuvent paralyser les équipes commerciales.

Heureusement, nous sommes là pour vous aider. Voici nos 4 règles d’or pour rédiger un script téléphonique percutant et booster l’activité commerciale de votre entreprise.

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Email de prospection commerciale percutant : comment l’élaborer ?

4.83/5 (36)

Elaborer un email de prospection commerciale percutant est un élément incontournable de toute campagne de prospection B2B réussie. Chez Datananas, nous observons que la prospection téléphonique à froid disparaît progressivement au profit de la prospection par emails à froid. Plus rapide, moins chronophage et plus efficace, c’est l’avènement du Cold Emailing. Face à ce constat, le Lead Relationship Management (ou gestion des relations prospects) peut vous aider à définir une stratégie de prospection B2B efficace.

Afin de mettre toutes les chances de votre côté, voici comment élaborer un email de prospection commerciale percutant pour augmenter vos opportunités business.

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