Lorsque vous faites le choix d’utiliser votre boite email dans un navigateur (Google Chrome par exemple), il existe une multitude d’applications et d’extensions complémentaires qui vous permettent de la transformer en une véritable boite email crm.
Tout comme celle de Datananas, ces extensions vous donnent la possibilité d’optimiser votre environnement de travail en fonction de vos besoins. Adopter une boite email CRM n’a jamais été aussi simple !
Gérer des deals et des tâches dans une boîte email CRM
Sortd
Sortd est avant tout une version plus propre de la méthodologie Gmail. L’extension fonctionne directement dans Gmail, c’est ce que l’éditeur appelle un «Smart Skin pour Gmail». Vous pouvez basculer d’une vue standard à une vue colonne qui peut symboliser à votre guise : une liste de tâche, un pipeline commercial, ou simplement un ordre de priorité. C’est l’extension idéale pour centraliser les différents emails inhérents à un deal en cours.
www.sortd.com
Streak
Streak est là aussi une version optimisée de Gmail, mais plus complète que Sortd puisqu’elle permet également de tracker les e-mails tout en organisant le pipeline commercial et le gestionnaire de tickets. Malgré une ergonomie quelque peu rigide, cet outil peut se révéler très utile si vous souhaitez déployer un outil rapidement dans une petite équipe.
www.streak.com
Gérer l’envoi d’emails commerciaux grâce à son CRM
Mailtrack
Pour s’assurer de la délivrabilité d’un email et de la réaction de son destinataire, il peut s’avérer nécessaire de tracker certains emails. On ne présente plus MailTrack qui, en plus de s’intégrer parfaitement à Gmail, est l’une des applications les plus fiables de sa catégorie. Durant la période d’essai, notez que votre destinataire se verra notifié du tracking en cours.
www.mailtrack.io
Bananatag
Toutefois, si vous n’avez que quelques emails à tracker par jour, Bananatag propose des fonctionnalités équivalentes dans une version gratuite.
www.bananatag.com
Wisestamp
Astuce : Vous êtes très présent sur les réseaux sociaux ? Wisestamp vous permettra d’inclure dans votre signature email vos dernières actualités automatiquement.
www.wisestamp.com
Uglyemail
Si vous vous demandiez comment faire pour augmenter votre productivité grâce à votre boite email et que vous n’avez rien appris, n’oubliez pas que vous aussi vous êtes peut-être au centre de l’attention : Uglyemail vous avertira lorsqu’un email reçu est tracké.
www.uglyemail.com
Vous connaissez désormais les meilleures pratiques et les outils les plus puissants pour utiliser une boite email CRM. Pour organiser et suivre des projets, découvrez la Partie 2 des outils indispensables pour votre boite email. Si vous désirez en apprendre davantage sur la prospection B2B, n’hésitez pas à consulter notre ebook dédié.
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