{"id":862,"date":"2015-10-29T11:49:36","date_gmt":"2015-10-29T10:49:36","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.datananas.com\/fr\/?p=862"},"modified":"2019-10-01T12:30:50","modified_gmt":"2019-10-01T10:30:50","slug":"rendez-vous-commerciaux-3-bonnes-pratiques-adopter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.datananas.com\/fr\/rendez-vous-commerciaux-3-bonnes-pratiques-adopter\/","title":{"rendered":"Rendez-vous commerciaux : 3 bonnes pratiques \u00e0 adopter"},"content":{"rendered":"<p>Vous voulez \u00eatre un commercial performant, vous en r\u00eavez. Mais certains jours ce r\u00eave a du mal \u00e0 se transformer en r\u00e9alit\u00e9. Vous avez eu du mal \u00e0 prendre ces rendez-vous commerciaux, ils se sont\u00a0mal pass\u00e9s et vous avez l&rsquo;impression que vous avez rat\u00e9 quelque chose.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Il est temps de se souvenir de 3 bonnes pratiques qui permettent de parvenir au succ\u00e8s.<\/p>\n<blockquote>\n<ul>\n<li>En amont, rassurer pour faciliter votre prise de rendez-vous<\/li>\n<li>Pr\u00e9parer votre entretien<\/li>\n<li>Optimiser votre temps de prospection<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"push-cta\">\r\n<div class=\"cta-title\">Appr\u00e9hendez les grandes r\u00e8gles de la r\u00e9daction d'emails de prospection !<\/div>\r\n<div class=\"cta-subtitle\">D\u00e9couvrez nos meilleurs contenus dans notre academy en ligne<\/div>\r\n<a id=\"cta-academy-regles-redaction-emails\" class=\"cta-button\" title=\"Consulter dans l'academy\" href=\"http:\/\/academy.datananas.com\/o\/grandes-regles-de-la-redaction-d-e-mails\">Consulter dans l'academy<\/a>\r\n<\/div>\r\n<script type=\"text\/javascript\">\r\n  var link = document.getElementById('cta-academy-regles-redaction-emails');\r\n  analytics.trackLink(link, 'blog-fr-cta-academy-regles-redaction-emails', {\r\n    pageTitle: document.title\r\n  });\r\n<\/script>\n<h2>Rassurer lors de rendez-vous commerciaux<\/h2>\n<p>En amont de votre rendez-vous, il faut rassurer sur votre cr\u00e9dibilit\u00e9 et expertise pour faciliter la prise de rendez vous.<\/p>\n<p>Un premier moyen est d&rsquo;organiser et animer des petits d\u00e9jeuners, des s\u00e9minaires sur des th\u00e8mes porteurs, qui correspondent \u00e0 une forte population de vos prospects. Le th\u00e8me doit \u00eatre int\u00e9ressant, traiter d&rsquo;une pr\u00e9occupation forte dans l&rsquo;air du temps dans votre zone d&rsquo;excellence pour apporter des \u00e9l\u00e9ments nouveaux. Un outil comme Google AdWords vous permet d&rsquo;identifier les th\u00e8mes et les mot- clefs les plus utilis\u00e9s. En ligne ou dans la vraie vie, le s\u00e9minaire permet aux prospects d&rsquo;appr\u00e9cier vos prestations, votre expertise, votre savoir-\u00eatre, d&rsquo;apprendre \u00e0 votre contact des informations nouvelles et utiles qui r\u00e9pondent \u00e0 ses pr\u00e9occupations.<\/p>\n<p>Pour l&rsquo;organisation de ce s\u00e9minaire, pensez \u00e0 vous appuyer sur des partenaires comme un fournisseur, un groupement , une chambre de commerce, un centre d&rsquo;affaires pour d\u00e9cupler votre visibilit\u00e9. La qualit\u00e9 de la prestation est primordiale : ne pas faire de r\u00e9tention, ne pas faire de l&rsquo;autopromotion sinon vos prospects partiront en courant et ne reviendront plus. Un deuxi\u00e8me moyen est de faire des recommandations ou propositions spontan\u00e9es.<\/p>\n<p>Choisissez des prospects clefs et \u00e9tudiez les enjeux de vos cibles pour b\u00e2tir un document de recommandation que vous allez envoyer au dirigeant de la soci\u00e9t\u00e9. Cette proposition de services spontan\u00e9e permet de faire la d\u00e9monstration de votre expertise, votre motivation avec des propositions de solutions et d&rsquo;actions. Attention le diable est dans les d\u00e9tails. Il faut soigner l&rsquo;image que l&rsquo;on donne, les documents que vous envoyez, votre comportement, les outils que vous utilisez quand vous \u00eates en contact avec votre prospect.<\/p>\n<div class=\"push-cta\"><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Pr\u00e9parez votre rendez-vous commercial<\/h2>\n<p>Il faut vous fixer un objectif. Essayez de conclure votre vente avec deux rendez-vous. Un premier rendez-vous pour comprendre le besoin et le deuxi\u00e8me pour convaincre.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Comment r\u00e9ussir votre premier rendez-vous<\/h3>\n<p>Il faut parler la langue du client pour toucher son c\u0153ur !<\/p>\n<p>Attention \u00e0 PowerPoint. Souvent, il contient trop de jargon. Il faut donner les b\u00e9n\u00e9fices client de votre offre. Ce que cela lui apporte. \u00c9maillez votre discours avec des exemples concrets de r\u00e9alisations, des <a href=\"https:\/\/blog.datananas.com\/fr\/content-marketing-btob-inbound-marketing-outbound-sales\/\">mini \u00e9tudes de cas client<\/a>. L&rsquo;art du questionnement : La cr\u00e9dibilit\u00e9 d\u00e9pend de votre la capacit\u00e9 d&rsquo;\u00e9coute et la qualit\u00e9 des questions qui doivent \u00eatre pertinentes, efficaces, bienveillante. Les questions qu&rsquo;il faut poser :<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p>\u00ab\u00a0<em>Quel est le sujet sur lequel je peux vous servir \u00e0 quelque chose ?<\/em>\u00a0\u00bb : Cela permet au client d&rsquo;exprimer son probl\u00e8me.<br \/>\nAvant de conclure l&rsquo;entretien : \u00ab\u00a0<em>Quels sont les 3 r\u00e9sultats concrets qui permettront de mesurer notre r\u00e9ussite\u00a0<\/em>?\u00a0\u00bb. Cela permet de mesurer l&rsquo;\u00e9cart entre l&rsquo;\u00e9tat actuel et l&rsquo;\u00e9tat futur, donc le ROI.<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Comment tenir le second rendez-vous<\/h3>\n<p>N&rsquo;acceptez pas que votre prospect vous dise \u00ab\u00a0Envoyez moi votre proposition on vous rappellera\u00a0\u00bb. Il ne faut pas envoyer son offre. Il faut fixer tout de suite la date de la deuxi\u00e8me rencontre pour lui pr\u00e9senter votre proposition commerciale. Votre proposition commerciale doit \u00eatre votre plan de travail et inclure les parties suivantes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote>\n<ul>\n<li>le contexte du projet<\/li>\n<li>les enjeux, le retour sur investissement pr\u00e9vu<\/li>\n<li>la m\u00e9thode, la solution que vous envisagez<\/li>\n<li>le calendrier<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Il faut penser \u00e0 soigner la pr\u00e9sentation de votre proposition en l&rsquo;imprimant sur du papier de qualit\u00e9. On ne pr\u00e9sente pas un email imprim\u00e9 ! Faites bonne impression.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Optimisez votre temps de prospection B2B<\/h2>\n<p>Un probl\u00e8me r\u00e9current concerne votre tunnel de vente en mati\u00e8re\u00a0de qualit\u00e9 et de quantit\u00e9 des prospects. Il faut passer \u00e9norm\u00e9ment de temps \u00e0 l&rsquo;action commerciale, c&rsquo;est-\u00e0-dire prospecter.<\/p>\n<p>Pour gagner du temps et faire preuve d&rsquo;efficacit\u00e9 :<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote>\n<ul>\n<li>Demandez \u00e0 vos clients satisfaits qui aller voir et utilisez les recommandations<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/blog.datananas.com\/fr\/5-methodes-pour-trouver-des-prospects-sur-linkedin-et-viadeo-avec-datananas\/\">Utilisez les r\u00e9seaux sociaux pour identifier les prospects<\/a><\/li>\n<li>Faites de la veille. Lire des articles pour identifier des prospects avec des besoins et des enjeux pour engager la conversation<\/li>\n<\/ul>\n<\/blockquote>\n<p>Ces 3 bonnes pratiques vous permettent d&rsquo;atteindre le bon prospect. Le prospect qui est pertinent pour votre offre, avec qui vous avez de l&rsquo;affinit\u00e9, qui est accessible car vous pouvez l&rsquo;approcher par recommandation.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez en apprendre davantage sur la prospection commerciale et la prise de rendez-vous commerciaux, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 d\u00e9couvrir notre academy !<\/p>\n<div class=\"push-cta\">\r\n<div class=\"cta-title\">Retrouvez nos meilleurs mod\u00e8les d'emails de prospection !<\/div>\r\n<div class=\"cta-subtitle\">Progressez \u00e0 votre rythme et acc\u00e9dez \u00e0 +10h de formation gratuitement<\/div>\r\n<a id=\"cta-academy-modeles-emails\" class=\"cta-button\" title=\"D\u00e9couvrir l'academy\" href=\"http:\/\/academy.datananas.com\/o\/modeles-d-emails-de-prospection\">D\u00e9couvrir l'academy<\/a>\r\n<\/div>\r\n<script type=\"text\/javascript\">\r\n  var link = document.getElementById('cta-academy-modeles-emails');\r\n  analytics.trackLink(link, 'blog-fr-content-cta-academy-modeles-emails', {\r\n    pageTitle: document.title\r\n  });\r\n<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous voulez \u00eatre un commercial performant, vous en r\u00eavez. 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