{"id":5562,"date":"2017-07-25T10:00:34","date_gmt":"2017-07-25T08:00:34","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.datananas.com\/fr\/?p=5562"},"modified":"2019-10-01T12:34:46","modified_gmt":"2019-10-01T10:34:46","slug":"emailing-b2b-ignores-les-5-raisons","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.datananas.com\/fr\/emailing-b2b-ignores-les-5-raisons\/","title":{"rendered":"Emailing B2B ignor\u00e9 : les 5 raisons majeures"},"content":{"rendered":"<p>Un emailing B2B r\u00e9ussi ne doit rien au hasard. Cependant, il arrive parfois que vos campagnes de prospection soient ignor\u00e9es et accusent des performances d\u00e9cevantes. Nombre de commerciaux se demandent alors : pour quelles raisons mes prospects ignorent-ils mes emails ? Si vous suivez nos articles de blog, vous devriez avoir rectifi\u00e9, \u00e0 ce stade, les maladresses courantes : emails trop lourds et trop longs etc. Mais si votre emailing B2B continue de sous performer, comment r\u00e9agir ?<\/p>\n<p>Voici les cinq principales raisons pour lesquels vos prospects ignorent votre emailing B2B.<!--more--><\/p>\n<h2>Emailing B2B ignor\u00e9 : raisons exog\u00e8nes \u00e0 votre campagne<\/h2>\n<p>Vous avez mis tous vos efforts dans l\u2019\u00e9laboration de votre emailing B2B de prospection et pourtant, les r\u00e9sultats sont d\u00e9cevants. Dans ces conditions, ne vous d\u00e9couragez pas ! Malgr\u00e9 <a href=\"\/\/blog.datananas.com\/fr\/email-de-prospection-commerciale-percutant\/\">la r\u00e9daction minutieuse de vos mails de prospection<\/a>, il arrive que des facteurs exog\u00e8nes, totalement ext\u00e9rieurs \u00e0 votre travail et incontr\u00f4lables par nature impactent n\u00e9gativement votre prospection commerciale.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"push-cta\">\r\n<div class=\"cta-title\">Appr\u00e9hendez les grandes r\u00e8gles de la r\u00e9daction d'emails de prospection !<\/div>\r\n<div class=\"cta-subtitle\">D\u00e9couvrez nos meilleurs contenus dans notre academy en ligne<\/div>\r\n<a id=\"cta-academy-regles-redaction-emails\" class=\"cta-button\" title=\"Consulter dans l'academy\" href=\"http:\/\/academy.datananas.com\/o\/grandes-regles-de-la-redaction-d-e-mails\">Consulter dans l'academy<\/a>\r\n<\/div>\r\n<script type=\"text\/javascript\">\r\n  var link = document.getElementById('cta-academy-regles-redaction-emails');\r\n  analytics.trackLink(link, 'blog-fr-cta-academy-regles-redaction-emails', {\r\n    pageTitle: document.title\r\n  });\r\n<\/script>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ces principaux facteurs sont :<\/p>\n<h3>Votre prospect ne conna\u00eet ni le nom de votre entreprise, ni son activit\u00e9<\/h3>\n<p>Si votre entreprise ou son activit\u00e9 sont compl\u00e8tement inconnues \u00e0 vos prospects, ils seront automatiquement sceptiques quant \u00e0 votre <a href=\"\/\/blog.datananas.com\/fr\/campagne-de-prospection-commerciale-3-etapes\/\">campagne de prospection<\/a> par emailing B2B. S\u2019ils n\u2019ont jamais entendu parler de vous ou de votre produit, ils pourront se demander ce que votre emailing B2B fait dans leurs bo\u00eetes de r\u00e9ception et vous serez, dans la majorit\u00e9 des cas, cat\u00e9goris\u00e9 en tant que spam.<\/p>\n<p>Cependant, \u00eatre compl\u00e8tement inconnu de votre prospect peut \u00e9galement \u00eatre un avantage si l\u2019on sait comment s\u2019y prendre. Tout le challenge est alors de piquer la curiosit\u00e9 de son prospect avec, par exemple, <a href=\"\/\/blog.datananas.com\/fr\/objet-de-vos-emails-utilisez-des-symboles\/\">un objet de mail<\/a> qui captera son attention et l\u2019am\u00e8nera \u00e0 ouvrir le mailing B2B. En r\u00e9digeant un objet de mail court et personnalis\u00e9, vous mettrez toutes les chances de votre c\u00f4t\u00e9 et augmenterez significativement votre <a href=\"\/\/blog.datananas.com\/fr\/mesurer-la-performance-des-emails-de-prospection\/\">taux d\u2019ouverture<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201cEt si on augmentait votre MRR de 50% John Doe ?\u00a0&#x1f680;\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p><strong>NB<\/strong> : une solution alternative est de se baser sur une mise en relation (mail de referral). De cette mani\u00e8re, votre emailing B2B aura bien plus de cr\u00e9dibilit\u00e9 et une relation de confiance s\u2019instaurera d\u00e8s lors.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Votre prospect a d\u00e9j\u00e0 r\u00e9solu sa probl\u00e9matique<\/h3>\n<p>La prospection commerciale est un univers hyper concurrentiel, quels que soient les march\u00e9s et les secteurs. Parfois, il arrive qu\u2019un de vos concurrents vous coupe l\u2019herbe sous le pied en vendant \u00e0 votre prospect cibl\u00e9 son produit \/ service. Maintenant, imaginez que vous venez d\u2019acheter une voiture flambant neuve. Si vous receviez un mail de votre concessionnaire quelques jours apr\u00e8s l\u2019achat vous proposant une nouvelle voiture, l\u2019ouvreriez-vous ? Probablement pas. Un effet similaire se passe lorsque vous envoyez un\u00a0emailing B2B \u00e0 un prospect qui vient de signer avec l\u2019un de vos concurrents. Mais tout n\u2019est pas perdu pour autant et plusieurs solutions existent pour rem\u00e9dier \u00e0 cette probl\u00e9matique :<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Solution 1<\/strong> : <em>identifiez et ciblez les prospects bien avant qu\u2019ils n\u2019apparaissent sur votre radar de prospection. Ainsi, au lieu d\u2019utiliser une <a href=\"\/\/blog.datananas.com\/fr\/appeler-vos-prospects-3-meilleurs-alibis\/\">lev\u00e9e de fonds<\/a> comme \u00e9l\u00e9ment d\u00e9clencheur de votre campagne emailing B2B, ciblez directement les entreprises qui sont sur le point de r\u00e9aliser une lev\u00e9e de fonds. Vous prendrez de court l\u2019ensemble de vos concurrents et serez en mesure d\u2019\u00e9tablir une relation de confiance privil\u00e9gi\u00e9e avec vos prospects.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Solution 2<\/strong> : <em>restez en contact avec vos prospects qui ont achet\u00e9 le produit \/ service de votre concurrent. Sans les harceler toutes les semaines, collectez des informations pour votre <a href=\"\/\/blog.datananas.com\/fr\/choisir-un-logiciel-crm-recommandations\/\">CRM <\/a>comme la date de renouvellement de la licence de leur produit \/ service et contactez-les de nouveau lorsque l\u2019\u00e9ch\u00e9ance approchera.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Votre emailing B2B est ignor\u00e9 pour des raisons endog\u00e8nes \u00e0 votre campagne<\/h2>\n<p>Au-del\u00e0 des facteurs exog\u00e8nes \u00e0 votre campagne, il arrive malgr\u00e9 tout que des erreurs se soient gliss\u00e9es lors de l\u2019\u00e9laboration de votre campagne de prospection. Votre emailing B2B est alors ignor\u00e9 par vos prospects car votre campagne n&rsquo;arrive pas \u00e0 les atteindre. Cependant, contrairement aux facteurs cit\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment, vous pouvez r\u00e9ellement influer sur ces facteurs endog\u00e8nes pour <a href=\"\/\/blog.datananas.com\/fr\/optimiser-sa-prospection-commerciale\/\">optimiser au mieux votre prospection commerciale<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Votre strat\u00e9gie de prospection n\u2019est pas correctement \u00e9labor\u00e9e<\/h3>\n<p>Chez Datananas, nous insistons r\u00e9guli\u00e8rement sur la n\u00e9cessit\u00e9 de d\u00e9finir une <a href=\"\/\/blog.datananas.com\/fr\/mailing-de-prospection-commerciale-quelle-strategie\/\">strat\u00e9gie de prospection<\/a> en amont de toute campagne emailing B2B. Cette strat\u00e9gie est le socle sur lequel va reposer toute la r\u00e9ussite de vos campagnes de prospection commerciale.<\/p>\n<p>La d\u00e9finition de votre <a href=\"\/\/blog.datananas.com\/fr\/ideal-customer-profile\/\">Ideal Customer Profile<\/a> d\u2019o\u00f9 d\u00e9couleront vos Buyer\u2019s Personae vous permettra de cr\u00e9er un fichier prospects affin\u00e9. Sans ICP, vous ne pourrez pas cibler efficacement vos prospects et votre emailing B2B accusera un <a href=\"\/\/blog.datananas.com\/fr\/campagne-emailing-btob-5-regles-lancer-la-votre\/\">taux de r\u00e9ponse<\/a> tr\u00e8s faible. De m\u00eame, d\u00e9terminer la valeur ajout\u00e9e de son offre produit \/ service vous sera d\u2019une aide pr\u00e9cieuse pour \u00e9laborer le discours commercial qui sera distill\u00e9 dans votre mailing B2B de prospection. En d\u00e9finitive, sans strat\u00e9gie m\u00fbrement r\u00e9fl\u00e9chie, pas de campagne de prospection B2B.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Votre emailing B2B n\u2019est pas bien r\u00e9dig\u00e9<\/h3>\n<p>A toute strat\u00e9gie de prospection finement \u00e9labor\u00e9e correspond un emailing B2B minutieusement r\u00e9dig\u00e9. Si vos <a href=\"\/\/blog.datananas.com\/fr\/email-de-prospection-commerciale-percutant\/\">mails de prospection B2B ne pr\u00e9sentent pas la forme et le fond ad\u00e9quat<\/a> \u00e0 une prospection commerciale optimale, vous accuserez <a href=\"\/\/blog.datananas.com\/fr\/les-indicateurs-de-performance-commerciale-pour-evaluer-sa-prospection\/\">un taux de d\u00e9livrabilit\u00e9 et un taux de r\u00e9ponse<\/a> faibles pour un taux de bounce et de spam \u00e9lev\u00e9s.<\/p>\n<p>Un emailing B2B de prospection doit \u00eatre court et le plus personnalis\u00e9 possible. En r\u00e9digeant un mail de prospection de 3 \u00e0 7 lignes maximum reprenant une accroche percutante, la valeur ajout\u00e9e de votre offre produit \/ service et un <a href=\"\/\/blog.datananas.com\/fr\/emails-de-prospection-b2b-2-calls-to-action-a-integrer\/\">call-to-action<\/a> engageant, vous serez certain de maximiser le succ\u00e8s de votre campagne de prospection B2B. Un emailing B2B doit \u00e9galement \u00eatre r\u00e9dig\u00e9 au format 100% texte sans images ni mise en page trop lourde sous peine de terminer dans la bo\u00eete spam de vos prospects.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Votre campagne n\u2019est pas bien activ\u00e9e et planifi\u00e9e<\/h3>\n<p>Enfin, la derni\u00e8re raison pour laquelle votre emailing B2B peut \u00eatre ignor\u00e9 par vos prospects est \u00e0 lier avec l\u2019activation et la planification de votre campagne de prospection par mails. Imaginons qu\u2019une entreprise d\u00e9cide de prospecter de fa\u00e7on massive sur un tr\u00e8s court laps de temps. Il est \u00e0 parier qu\u2019une grande partie de ses mails de prospection tomberont en spam et que son taux de r\u00e9ponse s\u2019\u00e9croulera m\u00e9caniquement. Face \u00e0 ce constat, nous conseillons tr\u00e8s largement \u00e0 nos clients d\u2019adopter une solution de <a href=\"\/\/blog.datananas.com\/fr\/le-metier-de-commercial-le-lrm-revolution\/\">Lead Relationship Management<\/a> afin d\u2018optimiser leur prospection B2B quotidienne et pour <a href=\"\/\/blog.datananas.com\/fr\/activity-based-selling-la-methode-pour-organiser-son-equipe-commerciale\/\">organiser leurs \u00e9quipes commerciales<\/a> de mani\u00e8re plus efficiente.<\/p>\n<p>En optant pour un outil de LRM automatis\u00e9 et intelligent comme <a href=\"https:\/\/chappie.datananas.com\/register\">Datananas Outbound<\/a>, vous serez en capacit\u00e9 de planifier et de r\u00e9partir vos campagnes dans le temps, de personnaliser efficacement vos mails de prospection et de trier tr\u00e8s facilement les r\u00e9ponses (positive, n\u00e9gative, bounce et out of office) de vos prospects.<\/p>\n<p>Vous avez d\u00e9sormais toutes les cartes en main pour \u00e9laborer une campagne emailing B2B de qualit\u00e9. Si vous d\u00e9sirez en apprendre davantage sp\u00e9cifiquement sur l\u2019\u00e9laboration d\u2019un mail B2B de prospection, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 d\u00e9couvrir notre academy !<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"push-cta\">\r\n<div class=\"cta-title\">Retrouvez nos meilleurs mod\u00e8les d'emails de prospection !<\/div>\r\n<div class=\"cta-subtitle\">Progressez \u00e0 votre rythme et acc\u00e9dez \u00e0 +10h de formation gratuitement<\/div>\r\n<a id=\"cta-academy-modeles-emails\" class=\"cta-button\" title=\"D\u00e9couvrir l'academy\" href=\"http:\/\/academy.datananas.com\/o\/modeles-d-emails-de-prospection\">D\u00e9couvrir l'academy<\/a>\r\n<\/div>\r\n<script type=\"text\/javascript\">\r\n  var link = document.getElementById('cta-academy-modeles-emails');\r\n  analytics.trackLink(link, 'blog-fr-content-cta-academy-modeles-emails', {\r\n    pageTitle: document.title\r\n  });\r\n<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un emailing B2B r\u00e9ussi ne doit rien au hasard. 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