Plus rapide, moins chronophage et plus efficace que les appels \u00e0 froids, le \u00ab\u00a0Cold Emailing\u00a0\u00bb s’impose en strat\u00e9gie de croissance incontournable. Savoir r\u00e9diger un email de prospection commercial percutant est donc indispensable pour votre strat\u00e9gie. Face \u00e0 ce constat, le Lead Relationship Management (ou gestion des relations prospects) peut vous aider \u00e0 g\u00e9rer efficacement votre prospection B2B.<\/p>\n
Afin de mettre toutes les chances de votre c\u00f4t\u00e9, voici comment \u00e9laborer un email de prospection commerciale percutant pour Consulter dans l’academy.<\/p>\n
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Il existe diff\u00e9rents types d\u2019email de prospection commerciale : les emails de prise de contact<\/strong>, les emails de relance<\/strong>, les emails de mise en relation<\/strong> (referral) et les emails de sales nurturing<\/strong>. C’est l’utilisation \u00e0 bon escient de ces diff\u00e9rentes typologies de messages qui garantira le succ\u00e8s de vos d\u00e9marches.\u00a0Leurs contenus et leurs formes varient en fonction de leurs objectifs mais certaines r\u00e8gles restent immuables quant \u00e0 leur \u00e9laboration.<\/p>\n La premi\u00e8re d\u2019entre elles est la d\u00e9finition pr\u00e9alable du portrait-robot th\u00e9orique de votre client id\u00e9al (ou Ideal Customer Profile<\/a>). D\u00e9finir son ICP est devenu un pr\u00e9alable vital \u00e0 toute\u00a0campagne de prospection commerciale par mails<\/a>. En vous penchant sur la d\u00e9finition de ce dernier, vous serez en mesure de constituer, d\u2019une part, une base de donn\u00e9es prospects et de r\u00e9diger, d\u2019autre part, un email de prospection commerciale percutant.<\/p>\n Pour d\u00e9finir avec succ\u00e8s votre ICP, posez-vous cette question simple :<\/p>\n <\/p>\n \u201cA quels clients mon produit\/service permet-il de r\u00e9soudre un VRAI probl\u00e8me et qui sont ceux susceptibles\u00a0de payer le plus cher ? (A qui apporte-t-on le plus de valeur et qui nous apporte le plus de valeur ?)\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Gr\u00e2ce \u00e0 la d\u00e9finition de votre ICP, vous serez en mesure d\u2019\u00e9tablir votre argumentaire commercial et de mettre en avant la valeur ajout\u00e9e de votre produit \/ service<\/a> plus facilement au sein de vos mails. Pour d\u00e9finir facilement cet argumentaire commercial, posez-vous cette nouvelle question simple :<\/p>\n <\/p>\n \u201cQuels probl\u00e8mes mon produit \/ service va r\u00e9soudre chez mes clients ?\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n <\/p>\n Gr\u00e2ce \u00e0 la d\u00e9finition de votre ICP, vous serez en mesure de cibler et segmenter finement votre base de donn\u00e9es prospects<\/a>. Par cons\u00e9quent vous pourrez proposer des mails de prospection ultra cibl\u00e9s et personnalis\u00e9s. Voici quelques crit\u00e8res pour vous aider \u00e0 segmenter au mieux votre base de donn\u00e9es; \u00e9tape incontournable de votre prospection B2B :<\/p>\n <\/p>\n L\u2019\u00e9laboration d\u2019un email de prospection commerciale, qu\u2019il soit destin\u00e9 \u00e0 une prise de contact, \u00e0 une relance<\/a> ou \u00e0 une mise en relation requiert une grande rigueur et la ma\u00eetrise d\u2019un certain nombre de bonnes pratiques. Le succ\u00e8s de votre campagne de prospection commerciale<\/a> repose en grande partie sur la r\u00e9daction minutieuse de vos emails de prospection commerciale.<\/p>\n <\/p>\n Concentrez votre message sur le b\u00e9n\u00e9fice de votre offre plut\u00f4t que sur la description de ses sp\u00e9cificit\u00e9s\/fonctionnalit\u00e9s. Votre valeur ajout\u00e9e d\u00e9pend int\u00e9gralement de la d\u00e9finition pr\u00e9alable de votre argumentaire commercial. Pour d\u00e9terminer la valeur ajout\u00e9e de votre offre :<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n R\u00e8gle 1<\/strong> : \u00e9laborez des objets d\u2019email courts et percutants afin d\u2019augmenter le taux d\u2019ouverture. L\u2019objet a pour unique objectif de donner envie au prospect d\u2019ouvrir l\u2019email de prospection commerciale. Ce dernier doit suffisamment en d\u00e9voiler pour attiser la curiosit\u00e9 de votre prospect. Vos \u00e9quipes commerciales et marketing doivent donc apporter une attention particuli\u00e8re \u00e0 son \u00e9laboration. Retenez que plus l\u2019objet de votre email de prospection commerciale est court, personnalis\u00e9 et naturel, plus il augmentera le taux d\u2019ouverture<\/a> de votre email de prospection commerciale. Pour vous en convaincre, voici un objet de mail que vous pourriez utiliser dans vos campagnes de prospection B2B :<\/p>\n NB<\/strong> : Pour encore plus d\u2019impact, utilisez \u201cRE<\/strong>\u201d au d\u00e9but de l\u2019objet de votre email de prospection commerciale. Au\u00a0mieux, cela participera \u00e0 \u00e9tablir plus rapidement une relation de confiance avec votre prospect. Au pire, il ouvrira dans la majorit\u00e9 des cas votre email de prospection commerciale.<\/p>\n <\/p>\n R\u00e8gle 2<\/strong> : une r\u00e9daction courte et au format 100% texte de votre email de prospection commerciale. Ce faisant, votre email de prospection commerciale ne sera pas p\u00e9nalis\u00e9 par une mise en page trop lourde et votre taux de d\u00e9livrabilit\u00e9<\/a> augmentera largement. En \u00e9crivant des emails de prospection B2B de trois \u00e0 sept lignes (incluant la phrase d\u2019accroche, la proposition et le call-to-action), vous encouragerez vos prospects \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 votre sollicitation commerciale. Vos mails para\u00eetront naturels et am\u00e9lioreront \u00e0 la fois leur d\u00e9livrabilit\u00e9 et la r\u00e9putation de votre serveur.<\/p>\n Exemple :<\/p>\n J\u2019ai essay\u00e9 de vous joindre tout \u00e0 l\u2019heure, sans succ\u00e8s. Je souhaitais savoir si vous \u00eates bien la personne en charge de #{probl\u00e8me que votre produit r\u00e9sout}<\/a> ?<\/em><\/strong><\/p>\n Merci pour votre retour.<\/em><\/strong><\/p>\n Bonne journ\u00e9e.<\/em><\/strong><\/p>\n {#signature}<\/a><\/em><\/strong>\n<\/div>\n <\/p>\n R\u00e8gle 3<\/strong> : personnalisez astucieusement votre email de prospection commerciale vous permettra d\u2019attiser la curiosit\u00e9 de vos prospects. Se sentant personnellement impliqu\u00e9 par l\u2019email de prospection commerciale, votre prospect aura plus de chance d\u2019ouvrir ce dernier. En rempla\u00e7ant progressivement la personnalisation \u00e0 la main (trop chronophage), les logiciels de Sales Automation<\/a> sont d\u00e9sormais en mesure de personnaliser les emails de prospection et de relance via un large choix de variables socio-d\u00e9mographiques, g\u00e9ographiques ou professionnelles. Nous utilisons par exemple r\u00e9guli\u00e8rement des variables du type :<\/p>\n <\/p>\n J\u2019ai vu que vous travailliez chez {#company}<\/a>. Vous pourriez \u00eatre int\u00e9ress\u00e9 par nos {#domaines d\u2019\u00e9tudes}<\/a> afin de maximiser vos opportunit\u00e9s business.<\/em><\/strong>\n<\/div>\n * Variables de personnalisation g\u00e9n\u00e9r\u00e9es automatiquement par Datananas Outbound<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n NB<\/strong> : gardez \u00e0 l\u2019esprit que la personnalisation de l\u2019objet d\u2019email de prospection commerciale permet d\u2019augmenter sensiblement les taux de clic et d\u2019ouverture.<\/p>\n <\/p>\n R\u00e8gle 4<\/strong> : l\u2019insertion d\u2019un call-to-action<\/a> (ou appel \u00e0 l\u2019action) sous la forme d\u2019une question ou d\u2019un lien \u00e0 la fin de vos emails de prospection permet de stimuler votre prospect et l\u2019encourage \u00e0 vous r\u00e9pondre. Le taux de r\u00e9ponse<\/a> de vos campagnes augmentera alors significativement. Parall\u00e8lement, vos \u00e9quipes commerciales seront en mesure de g\u00e9n\u00e9rer des leads qualifi\u00e9s et de remplir le pipeline de prospection tout en optimisant leur activit\u00e9. <\/p>\n Question<\/strong> : \u201c\u00cates-vous disponible pour un rapide appel t\u00e9l\u00e9phonique le #{jour} \u00e0 #{heure} ?\u201d<\/em><\/p>\n Lien<\/strong> : \u201cNous venons tout juste de publier un article sur notre blog \u00e0 propos de #{sujet article}. J\u2019ai pens\u00e9 que celui-ci pourrait vous int\u00e9resser dans le cadre de vos fonctions chez #{entreprise prospect}.<\/em><\/p>\n Voici le lien vers le blog : #{lien article blog}.\u201d<\/em><\/p>\n <\/p>\n Vous connaissez d\u00e9sormais les meilleures pratiques pour \u00e9laborer un email de prospection commerciale. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 partager avec nous dans les commentaires vos bonnes pratiques pour optimiser une campagne de prospection commerciale. Si vous souhaitez approfondir ce sujet, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 consulter notre ebook : 28 mod\u00e8les d\u2019emails de prospection B2B.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Plus rapide, moins chronophage et plus efficace que les appels \u00e0 froids, le \u00ab\u00a0Cold Emailing\u00a0\u00bb s’impose en strat\u00e9gie de croissance incontournable. Savoir r\u00e9diger un email de prospection commercial percutant est donc indispensable pour votre strat\u00e9gie. 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Un email de prospection commerciale percutant requiert une \u00e9laboration minutieuse<\/h2>\n
Mettez la valeur ajout\u00e9e de votre offre au c\u0153ur de votre email de prospection commerciale<\/h3>\n
Demandez-vous comment votre offre peut r\u00e9pondre aux besoins de votre prospect et quels probl\u00e8mes il pourra r\u00e9soudre.<\/em><\/strong><\/h4>\n
Les 4 r\u00e8gles inh\u00e9rentes \u00e0 la r\u00e9daction de votre email de prospection commerciale<\/h3>\n
\u00ab\u00a0Du nouveau pour ta prospection B2B John Smith 😎\u201d<\/em><\/h4>\n
\nExemples :<\/p>\n