{"id":4691,"date":"2017-06-08T10:00:59","date_gmt":"2017-06-08T08:00:59","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.datananas.com\/fr\/?p=4691"},"modified":"2019-10-01T13:24:12","modified_gmt":"2019-10-01T11:24:12","slug":"mailing-de-prospection-7-questions-incontournables","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.datananas.com\/fr\/mailing-de-prospection-7-questions-incontournables\/","title":{"rendered":"Mailing de prospection : 7 questions incontournables \u00e0 int\u00e9grer"},"content":{"rendered":"

Le mailing de prospection B2B est un art qu\u2019il convient de ma\u00eetriser pour booster l\u2019activit\u00e9 commerciale de votre entreprise. R\u00e9diger de fa\u00e7on optimale des mails de prospection requiert une m\u00e9thodologie solide et une bonne dose de cr\u00e9ativit\u00e9. Au coeur des emails de prospection se trouvent les \u201ccalls-to-action\u201d, sous forme de questions (ou de liens), ayant pour r\u00f4le de capter l\u2019attention de votre prospect, attiser son int\u00e9r\u00eat et l\u2019engager \u00e0 vous r\u00e9pondre. Ils sont incontournables \u00e0 la r\u00e9ussite de votre campagne de prospection B2B.<\/p>\n

Pour vous aider \u00e0 r\u00e9diger des mailings de prospection performants, voici sept questions incontournables \u00e0 int\u00e9grer \u00e0 vos Consulter dans l’academy.<\/p>\n

<\/p>\n

Mailing de prospection : 7 questions incontournables \u00e0 int\u00e9grer \u00e0 ses mails pour booster sa prospection B2B<\/h2>\n

 <\/p>\n

Une approche claire et sans ambigu\u00eft\u00e9 pour accrocher le prospect<\/h3>\n

Comme nous vous l\u2019expliquions dans notre pr\u00e9c\u00e9dent article sur les sept accroches \u00e0 \u00e9viter<\/a>, une approche courte, claire et sans ambigu\u00eft\u00e9 est \u00e0 privil\u00e9gier pour accrocher l\u2019attention de votre prospect.<\/p>\n

 <\/p>\n

Exemple : \u201cBonjour #{contact prospect}*,<\/em><\/p><\/blockquote>\n

*Variables g\u00e9n\u00e9r\u00e9es automatiquement par Datananas Outbound<\/a>.
\nEn adoptant cette posture concise, vous engagerez directement votre prospect d\u00e8s la premi\u00e8re phrase et l\u2019inciterez \u00e0 vous r\u00e9pondre. Vous \u00e9tablirez ainsi un premier contact et entreb\u00e2illerez une porte d\u2019entr\u00e9e pour d\u00e9velopper une potentielle relation professionnelle avec ce dernier. La premi\u00e8re pierre d’un mailing de prospection r\u00e9ussi.<\/p>\n

 <\/p>\n

Des questions exploratoires favorisant l\u2019engagement du prospect<\/h3>\n

L\u2019engagement de vos prospects est l\u2019un des objectifs poursuivis par votre mailing de prospection. Par l\u2019utilisation de calls-to-action<\/a> sous forme de questions, vous serez plus \u00e0 m\u00eame de captiver leur attention. Votre taux de r\u00e9ponse<\/a> augmentera alors m\u00e9caniquement. Cependant, vos questions doivent susciter l\u2019int\u00e9r\u00eat. Ainsi, n\u2019esp\u00e9rez pas une r\u00e9ponse \u00e0 une question sous forme :<\/p>\n

 <\/p>\n

Exemple : \u201cBonjour #{contact prospect},<\/em><\/p>\n

J\u2019ai vu que vous prospectiez sur le #{march\u00e9 X} et je me demandais si notre #{logiciel Y} pouvait vous int\u00e9resser?\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

Naturellement, je caricature volontairement cet exemple. Mais gardez \u00e0 l\u2019esprit que vos prospects ne sont pas dupes et reconna\u00eetront un mail ayant pour seul objectif la vente d\u2019un produit \/ service. Face \u00e0 cette situation, nous vous conseillons donc d\u2019adopter une posture de conseil et d\u2019accompagnement personnalis\u00e9.<\/p>\n

 <\/p>\n

Exemple : \u201c Bonjour #{contact prospect},<\/em><\/p>\n

Pourquoi utilisez-vous cette #{m\u00e9thodologie X}?\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

En posant cette question, non seulement vous r\u00e9colterez de pr\u00e9cieuses informations sur le process commercial<\/a> de l\u2019entreprise de votre prospect. Mais surtout, vous piquerez la curiosit\u00e9 de ce dernier en distillant dans son esprit l\u2019\u00e9ventualit\u00e9 d\u2019une m\u00e9thodologie alternative plus performante.<\/p>\n

 <\/p>\n

Ou :<\/p>\n

Exemple : \u201cBonjour #{contact prospect},<\/em><\/p>\n

Avez-vous consid\u00e9r\u00e9 cette #{m\u00e9thodologie Y} pour optimiser votre prospection commerciale?\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

Toujours dans une approche p\u00e9dagogique n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 sugg\u00e9rer dans votre question une astuce ou un conseil pour optimiser l\u2019activit\u00e9 commerciale de votre prospect. En plus de piquer sa curiosit\u00e9, il sera d\u2019autant plus r\u00e9ceptif \u00e0 vos futures suggestions.<\/p>\n

 <\/p>\n

Et :<\/p>\n

Exemple : \u201cBonjour #{contact prospect},<\/em><\/p>\n

Votre #{manager} consid\u00e8re-t-il la #{strat\u00e9gie X} comme une priorit\u00e9 dans votre business model?\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

Utilisez les r\u00e9seaux sociaux professionnels<\/a> pour identifier l\u2019organigramme de la soci\u00e9t\u00e9 de votre prospect et r\u00e9alisez quelques recherches autour de leur axes de d\u00e9veloppement strat\u00e9gique (sur leur blog ou des sites sp\u00e9cialis\u00e9s tels que Quora). Vous serez ainsi capable de personnaliser votre email<\/a> tout en suscitant l\u2019int\u00e9r\u00eat de votre prospect en jouant sur la corde de la reconnaissance professionnelle.<\/p>\n

 <\/p>\n

Des questions directes favorisant une r\u00e9ponse du prospect<\/h3>\n

Enfin, vous pouvez \u00e9galement interroger directement votre prospect. Cette technique est \u00e0 utiliser avec parcimonie. Une approche trop directe peut \u00eatre risqu\u00e9e et irriter vos prospects.<\/p>\n

 <\/p>\n

Exemple : \u201cBonjour #{contact prospect},<\/em><\/p>\n

Aimeriez-vous en discuter rapidement avec #{experts de votre entreprise} de votre #{axe de d\u00e9veloppement strat\u00e9gique de votre prospect}?\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

En personnalisant au maximum votre question, vous vous distinguerez directement de 90% des autres commerciaux en prouvant que vous connaissez les enjeux et les probl\u00e9matiques de votre prospect. Ce call-to-action pourrait prendre sp\u00e9cifiquement la forme suivante :<\/p>\n

 <\/p>\n

Exemple : \u201cLa probl\u00e9matique de scoring des leads est au coeur des strat\u00e9gies de prospection commerciale quotidienne des entreprises. Notre VP Sales, John Smith, a mis \u00e0 jour le programme de scoring de notre solution logicielle X et est un expert de cette probl\u00e9matique. Aimeriez-vous discuter rapidement avec lui de votre strat\u00e9gie de scoring de leads ?<\/em><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

Naturellement, vous ne pourrez pas utiliser cette carte ma\u00eetresse \u00e0 tous les coups. Sauvegardez-la pour les prospects importants ou difficiles \u00e0 atteindre.<\/p>\n

 <\/p>\n

Ou encore :<\/p>\n

Exemple : \u201cBonjour #{contact prospect},<\/em><\/p>\n

Il me semble que vous \u00eates responsable de #{probl\u00e8me que votre produit r\u00e9sout} chez #{entreprise prospect}, c\u2019est une des probl\u00e9matiques que notre solution r\u00e9sout.<\/em><\/p>\n

Seriez-vous disponible #{proposition jour} \u00e0 #{proposition heure} pour en discuter ?\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

En plus de personnaliser votre mail, la proposition directe d\u2019une date et d\u2019un horaire augmente vos chances de recevoir une r\u00e9ponse<\/a> de la part de votre prospect. Qu\u2019elle soit positive, n\u00e9gative ou qu\u2019il propose un horaire alternatif, cela constitue autant d\u2019opportunit\u00e9s de poursuivre la conversation avec ce dernier.<\/p>\n

 <\/p>\n

Et enfin :<\/p>\n

Exemple : \u201cBonjour #{contact prospect},<\/em><\/p>\n

Puis-je valider votre r\u00e9servation dans notre #{programme}?\u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

En envoyant \u00e0 votre prospect un mail relatif \u00e0 l’un de vos programmes (content marketing<\/a> : webinar, conf\u00e9rence etc.) presque complet et en lui demandant s\u2019il d\u00e9sire que vous lui r\u00e9serviez une place, vous pouvez l\u2019inciter \u00e0 y participer, m\u00eame si ce n\u2019\u00e9tait pas dans ses intentions, ni pr\u00e9vu \u00e0 l\u2019origine. Utilisez ce call-to-action pour instituer un climat d\u2019urgence et un sentiment de premiumisation dans l\u2019esprit de votre prospect.<\/p>\n

 <\/p>\n

Naturellement la r\u00e9ussite d\u2019un mailing de prospection ne repose pas enti\u00e8rement sur la r\u00e9daction optimale et r\u00e9ussie des calls-to-action. De nombreuses autres r\u00e8gles entrent en vigueur telles que le format choisi ou la r\u00e9daction de l\u2019objet du mail. Si vous d\u00e9sirez approfondir cette th\u00e9matique, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 consulter notre ebook d\u00e9di\u00e9 \u00e0 ce sujet.<\/p>\n

\n

Ebook – Mod\u00e8les d’emails de prospection efficaces
\nConsulter dans l’academy<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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