Avoir une \u00e9quipe commerciale et une \u00e9quipe marketing qui travaillent ensemble, c\u2019est important. Pour cela, il vous faut une bonne communication\u00a0et casser les potentiels silos.\u00a0C\u2019est pourquoi il faut que votre \u00e9quipe marketing puisse \u00e9toffer l\u2019argumentaire de vos commerciaux. D\u00e9sormais une strat\u00e9gie de content marketing aide votre \u00e9quipe commerciale.<\/p>\n
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Le content marketing permet \u00e0 l’entreprise de produire du contenu<\/a> servant de premier niveau dans l\u2019entonnoir. Il permet d\u2019identifier les prospects qui sont d\u00e9j\u00e0 sensibles aux probl\u00e9matiques que vous abordez. Cela est encore plus flagrant avec du contenu du type ebooks, white paper. La personne int\u00e9ress\u00e9e est oblig\u00e9e de donner son adresse email et\/ou d\u2019autres informations de son plein gr\u00e9 pour pouvoir acc\u00e9der au contenu. D\u2019une certaine mani\u00e8re, le contenu va conditionner l\u2019utilisateur et vous d\u00e9marquer de la concurrence car m\u00eame si derniers font du contenu aussi, celui-ci sera diff\u00e9rent du v\u00f4tre. Cela entretient aussi votre image de marque, notamment au travers du contenu interactif comme les vid\u00e9os, etc.<\/p>\n D\u2019apr\u00e8s une \u00e9tude d\u2019ion interactive, le contenu interactif est efficace \u00e0 93% dans l\u2019\u00e9ducation de l\u2019acheteur, soit plus du double par rapport au contenu statique. Dans le m\u00eame ordre d\u2019id\u00e9es, un contenu d\u00e9di\u00e9 aux commerciaux permettra \u00e0 ces derniers d\u2019\u00e9toffer et \u00e9tayer leur argumentaire. Ce n\u2019est pas tout, celui-ci leur servira \u00e9galement \u00e0 \u00e9valuer le degr\u00e9 de qualification du prospect. N\u00e9anmoins, pour que ce dernier soit efficient, il faut qu\u2019il soit suffisamment cibl\u00e9 et corresponde \u00e0 votre ICP<\/a>. Du contenu trop impersonnel signifie aussi une cible trop large pour vos commerciaux.<\/p>\n <\/p>\n Chaque personne ayant d\u00e9j\u00e0 supprim\u00e9 un bon article sur LinkedIn, un tweet int\u00e9ressant ou autres \u00e0 cause du manque d\u2019int\u00e9r\u00eat le sait. Parfois, attirer le prospect est une t\u00e2che ardue. Cependant, avec du contenu interactif comme une vid\u00e9o, ce genre de ph\u00e9nom\u00e8ne a moins tendance \u00e0 se produire. En revanche,\u00a0le contenu interactif n\u2019est pas le seul moyen d\u2019attirer l\u2019attention de votre prospect ! En effet, il est possible de cr\u00e9er des types d\u2019emails qui peuvent \u00eatre hautement personnalis\u00e9s. De plus, il est possible de tracker toutes les interactions du prospect, que ce soit sur le blog de votre entreprise ou dans les emails de vos campagnes. Vous pourrez ainsi scorer vos prospects avant m\u00eame que ces derniers n\u2019aient \u00e9t\u00e9 approch\u00e9s par vos commerciaux. Cela leur facilitera la t\u00e2che.<\/p>\n Un autre point important est l\u2019image que vos commerciaux doivent d\u00e9gager. En effet, si ces derniers sont per\u00e7us comme des leaders dans le secteur dans lesquels ils travaillent, cela influe sur la d\u00e9cision du prospect \u00e0 plus de 92% de mani\u00e8re positive, d\u2019apr\u00e8s une \u00e9tude men\u00e9e par Linkedin<\/a>. Ainsi, vos commerciaux doivent poster le contenu que produit\u00a0votre \u00e9quipe marketing sur les r\u00e9seaux sociaux professionnels<\/a> comme Linkedin et Viadeo. Un bon exercice dans le m\u00eame ordre d\u2019id\u00e9es est la r\u00e9daction de leur description personnelle Linkedin (200 mots).<\/p>\n Le contenu marketing saura par ailleurs donner un c\u00f4t\u00e9 humain \u00e0 votre \u00e9quipe commerciale. En effet, aujourd\u2019hui les commerciaux ne sont plus des individus\u00a0allant de rendez-vous client en rendez-vous client. Ils passent davantage de temps au t\u00e9l\u00e9phone ou par mail \u00e0 prospecter ou nurturer leur carnet d\u2019adresses. C\u2019est pourquoi vous devez au maximum les aider \u00e0 construire leurs relations digitales.<\/p>\n NB<\/strong> : une astuce pour aider vos commerciaux : \u00e0 chaque nouvel article publi\u00e9, envoyez leur un m\u00e9mo sous forme de bullet points r\u00e9sumant pourquoi l\u2019article peut int\u00e9resser vos prospects.<\/p>\n <\/p>\n Parfois, votre produit\/service n\u00e9cessite une r\u00e9flexion de la part de votre prospect. Cela arrive lorsque votre solution a un co\u00fbt \u00e9lev\u00e9 et que votre prospect doit \u00e9tablir un budget. Durant la p\u00e9riode de r\u00e9flexion, si vous restez inactif, vous avez de grandes chances de perdre votre prospect ou que celui-ci vous oublie. C\u2019est \u00e0 ce moment-l\u00e0 que le content marketing fait son entr\u00e9e. Ce dernier vous servira de fil d\u2019Ariane et vous permettra de garder contact avec lui. C\u2019est d\u2019autant plus vrai avec du contenu de type \u00e9tudes de cas, rapports d\u2019activit\u00e9 du secteur en question etc.<\/p>\n Ainsi, le content marketing aide votre \u00e9quipe commerciale en devant un soutien indispensable au commercial 2.0. Il alimente son discours et lui permet de garder un contact avec son prospect lors de toutes les \u00e9tapes de la vente. Le content marketing peut aussi servir \u00e0 tisser des relations professionnelles sur le long terme.<\/p>\n <\/p>\nLe content marketing aide votre \u00e9quipe commerciale en\u00a0permettant d\u2019avoir une accroche avec le prospect<\/h2>\n
Le content marketing comme moyen de nurturing<\/h2>\n