Dans une entreprise de petite taille, chaque embauche est importante, notamment lorsqu’il s’agit d’un commercial dont le but est de g\u00e9n\u00e9rer de la croissance. Pour cela, faut-il encore que ce dernier puisse s’atteler \u00e0 la prospection en elle-m\u00eame. Nous verrons ainsi \u00f4 combien faire manuellement ses processus de ventes \u00e0 la main n’est pas recommand\u00e9 et, \u00e0 l’inverse, pourquoi automatiser sa prospection constitue un levier de croissance de son activit\u00e9 commerciale.<\/p>\n
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Une \u00e9tude a montr\u00e9 que les commerciaux ne passaient que 22% de leur temps avec leurs clients. Cela veut dire que le reste du temps est consacr\u00e9 \u00e0 d’autres activit\u00e9s. Ces autres activit\u00e9s comportent notamment la cr\u00e9ation de contact, la r\u00e9daction de sc\u00e9narios de ventes, des grilles de tarifs, etc\u2026 Mais, si ces informations sont pr\u00e9sentes dans des classeurs Excel sur un seul ordinateur, \u00e0 qui servent-elles ? C’est pourquoi en plus d’\u00eatre chronophage, ces activit\u00e9s sous cette forme ne sont pas une source de cr\u00e9ation de valeur.<\/p>\n
Vous disposez d\u00e9j\u00e0 d’un CRM<\/a>, c’est bien, voil\u00e0 une partie de l’information centralis\u00e9e et accessible \u00e0 tous vos commerciaux. Ces derniers partagent ainsi l’information sur les prospects entre eux, sans se faire passer un nombre incalculable de fichiers Excel\/Word dans la journ\u00e9e et sans perdre de donn\u00e9es. Malgr\u00e9 tout, pourquoi continuer \u00e0 garder certaines informations dans ces documents volatils, hors d’usage ? Nous allons voir plusieurs raisons pour lesquelles faire ces t\u00e2ches manuellement est contre-performant.<\/p>\n <\/p>\n Garder des documents comme le guide des prix, les templates d’emails marketing, le plan de nurturing<\/a>, etc\u2026 de mani\u00e8re locale est un risque. En effet, admettons que vous souhaitiez modifier le guide des prix pour l’ann\u00e9e. Si ce dernier est en local vous aurez \u00e0 pr\u00e9venir tous les commerciaux utilisant ce document et leur renvoyer le nouveau. Quoi de pire qu’une grille tarifaire qui n’est pas \u00e0 jour ? Utiliser des documents centralis\u00e9s permet d’avoir une source unique pour tous vos documents et qui facilitera l’harmonisation de ces derniers.<\/p>\n <\/p>\nR\u00e9diger des documents \u00e0 la main conduit \u00e0 faire des erreurs<\/h2>\n